Huisregels & Algemene Voorwaarden
Dutch Sweet Home
Huisregels
Deze huisregels maken integraal deel uit van de reserveringsovereenkomst met Dutch Sweet Home. Door het maken van een reservering verklaart de gast hiermee akkoord te gaan.
-
Roken & middelen
Roken is niet toegestaan in de accommodatie. Het gebruik of bezit van illegale middelen is verboden. -
Feesten & geluidsoverlast
Feesten, evenementen en overlast zijn niet toegestaan. De gast dient rekening te houden met omwonenden en geldende rusttijden. -
Aantal gasten
Alleen het bij de reservering opgegeven aantal personen is toegestaan. Niet-geregistreerde gasten zijn niet toegestaan. -
Huisdieren
Huisdieren zijn uitsluitend toegestaan onder de voorwaarden zoals opgenomen in artikel 9 van deze voorwaarden. -
Gebruik van de woning
De woning en voorzieningen dienen zorgvuldig en volgens instructies te worden gebruikt. -
Schade & vertrek
Schade dient direct te worden gemeld. De woning dient bij vertrek netjes te worden achtergelaten conform de verstrekte instructies.
Bij overtreding van de huisregels behoudt Dutch Sweet Home zich het recht voor het verblijf voortijdig te beëindigen zonder restitutie.
Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, overeenkomsten en diensten van Dutch Sweet Home, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Reservering
Een reservering komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door Dutch Sweet Home.
3. Betaling
Betaling dient te geschieden conform de instructies in de boekingsbevestiging. Bij uitblijven van tijdige betaling kan Dutch Sweet Home de reservering annuleren.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Kennelijke fouten of vergissingen binden Dutch Sweet Home niet.
5. Annulering door de gast
Bij annulering gelden de volgende annuleringskosten, berekend over het totale huurbedrag:
- Tot 90 dagen vóór aankomst: 0%
- 89 tot 31 dagen vóór aankomst: 50%
- 30 tot 15 dagen vóór aankomst: 75%
- Vanaf 14 dagen vóór aankomst: 100%
Bij elke annulering worden administratiekosten van € 35,- in rekening gebracht.
Annuleringskosten worden aangemerkt als huur. Niet-gefactureerde huurbedragen worden niet meegenomen in de berekening.
6. Annulering door Dutch Sweet Home
Indien Dutch Sweet Home door overmacht of onvoorziene omstandigheden genoodzaakt is de reservering te annuleren, wordt het reeds betaalde bedrag gerestitueerd. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.
7. Aankomst en vertrek
Check-in en check-out tijden staan vermeld in de boekingsinformatie. Afwijkingen zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaande toestemming.
8. Gebruik van de accommodatie en voorzieningen
-
Het gebruik van de accommodatie en alle daarbij behorende voorzieningen, waaronder maar niet beperkt tot:
- houtkachel of open haard
- barbecue
- tuin, terras en buitenmeubilair
- elektrische en sanitaire voorzieningen
geschiedt volledig op eigen risico van de gast.
- De gast is verantwoordelijk voor een juist, veilig en zorgvuldig gebruik en dient alle instructies en gebruiksaanwijzingen strikt op te volgen.
- Dutch Sweet Home aanvaardt geen aansprakelijkheid voor letsel, schade of verlies als gevolg van het gebruik van de accommodatie of voorzieningen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Schade ontstaan door onjuist of nalatig gebruik, waaronder schade door vuur, rook, hitte of verkeerd gebruik van houtkachel of barbecue, komt volledig voor rekening van de gast.
9. Huisdieren
- Huisdieren zijn uitsluitend toegestaan in accommodaties waar dit uitdrukkelijk is vermeld in de advertentie, boekingsbevestiging of woningomschrijving.
- Per accommodatie geldt een maximumaantal toegestane huisdieren. Overschrijding is niet toegestaan.
- Het meenemen of laten verblijven van huisdieren in accommodaties waar dit niet is toegestaan, is verboden, ook niet tijdelijk of op bezoek.
-
Indien bij controle tijdens of na het verblijf (waaronder bij uitchecken) wordt vastgesteld dat:
- een huisdier is meegenomen naar een woning waar dit niet is toegestaan, of
- het toegestane aantal huisdieren is overschreden,
is Dutch Sweet Home gerechtigd een boete op te leggen en extra schoonmaak-, herstel- en/of vervangingskosten volledig door te berekenen aan de hoofdgast.
- Alle schade, extra slijtage of kosten als gevolg van huisdieren komen volledig voor rekening van de hoofdgast.
10. Sleutels
Bij verlies van sleutels kunnen kosten in rekening worden gebracht. Kosten voor het onbruikbaar maken of vervangen van sleutelkluizen kunnen volledig worden doorbelast.
11. Aansprakelijkheid
Dutch Sweet Home is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van de gast. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de reservering, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
12. Klachten
Klachten dienen tijdens het verblijf zo spoedig mogelijk te worden gemeld zodat een oplossing kan worden gezocht.
13. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van Dutch Sweet Home.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Dit document vormt één geheel en is van toepassing op alle reserveringen via Dutch Sweet Home.
